تطبيق توصيل طعام

COOKPY

حل متكامل مع LINE للسوق الياباني الفريد، يجلب توصيل المطاعم والتسويق مباشرة إلى المنصة الاجتماعية الرئيسية في البلاد مع اكتساب آلي للعملاء وميزات الوقت الفعلي.

تطبيق Cookpy على هاتف ذكي
Project Overview

حول المشروع

يتبع السوق الياباني طريقاً فريداً، خاصة فيما يتعلق بتطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي. بينما يهيمن WhatsApp عالمياً، تعتمد اليابان على LINE كمنصة التواصل المعيارية. أدرك يوتا أراي هذه الفرصة وتصور إنشاء تكامل تجاري مع LINE لصناعة المطاعم، مستوحى من ميزة Business catalogs في WhatsApp. ظهر Cookpy كتكامل مبتكر مع LINE يجلب توصيل المطاعم والتسويق مباشرة إلى المنصة الاجتماعية الرائدة في اليابان. على عكس التطبيقات التقليدية المستقلة، يعمل Cookpy كـ'تطبيق داخل التطبيق'، مما يوفر تجارب طلب طعام سلسة لمستخدمي LINE. تركز المنصة بشدة على الاكتساب الآلي للعملاء وإدارة العضويات، وهي ميزات كانت محورية لنجاح المشروع. عمل Code Huddle بشكل وثيق مع يوتا لفهم الاحتياجات الفريدة للسوق الياباني، وإنشاء واجهة تتناغم مع المستخدمين المحليين مع توفير أدوات قوية للتسويق والاحتفاظ بالعملاء للمطاعم. يتضمن التكامل تحديثات التوصيل في الوقت الفعلي، والدردشة المباشرة مع السائقين، وحركات القسائم التفاعلية، وعروض العروض الديناميكية، مما يجعله حلاً شاملاً لسوق توصيل الطعام التنافسي في اليابان.

Process & Details

الغوص العميق في المشروع

تفكيك البنية والابتكار والنتائج الواقعية

عرض واجهة CookPy مع عدة شاشات أجهزة
مخطط البنية التقنية لـ CookPy
Deep Dive

البنية التقنية

واجهة Next.js متساوية الشكل تتواصل مع خدمات NestJS محاذية للمجال. PostgreSQL لتخزين المعاملات بسلامة مرجعية صارمة؛ Redis للطوابير والوظائف المجدولة لقيادة سير الطلبات وفق SLA. المدفوعات عبر Stripe مع webhooks عديم التكرار ومسارات نزاعات. تكامل عميق مع LINE للمصادقة والرسائل والتنبيهات الاستباقية.

الميزات الرئيسية والابتكارات في CookPy
Deep Dive

الميزات الرئيسية والابتكار

أدوات خدمة ذاتية للتجّار تبسّط إدارة القوائم والمخزون. تتبّع الطلبات لحظياً لزيادة الشفافية وتقليل الإلغاء. محرّك ولاء متعدد المستويات ونظام قسائم لرفع التكرار، وعروض محلية تعتمد القرب وتوقيت اليوم. لوحات تشغيلية تُظهر التدفق والإلغاءات وSLA لسعاة التوصيل للتحسين المستمر.

النتائج ومؤشرات التأثير لـ CookPy
Deep Dive

النتائج والتأثير

+18% في متوسط قيمة الطلب و+27% في التكرار بعد الإطلاق؛ انخفاض ملموس في الإلغاءات بفضل شفافية الحالة وتحسين تقدير الزمن المتوقع؛ ارتفاع NPS لدى التجّار والعملاء النهائيين.

Impact & Results

النتائج الرئيسية

نتائج قابلة للقياس تُظهر تأثير التصميم المدروس

تكامل LINE

أول منصة توصيل طعام مبنية داخل تطبيق المراسلة الرئيسي في اليابان

سوق طوكيو

دخول ناجح إلى المشهد التنافسي لتوصيل الطعام في اليابان

الوقت الفعلي

دردشة مباشرة مع السائقين وتحديثات فورية لحالة الطلبات

آلي

اكتساب العملاء وإدارة العضويات عبر ميزات LINE الاجتماعية

أعجبك ما تراه؟

دعنا نبني شيئاً أفضل معاً.

فكرتك الكبيرة القادمة تستحق هذا المستوى من العناية.